Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса вашего холодильника LG могут вызывать беспокойство. Некоторые из этих состояний являются нормальной работой устройства, в то время как другие требуют внимания. Давайте разберемся, что является нормой, а когда стоит обратиться за помощью.

Почему так бывает

• Неаккуратное обращение при размораживании. Аккуратно обращаться с холодильником при размораживании.
• Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Обратиться в наш сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств.
• Перегрев компрессора. Отключить холодильник от сети и обратиться в нашу сервисную службу.
• Вода или грязь на поверхности корпуса. Как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью.
• Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность. Немедленно очистить внутреннюю поверхность.

Когда это норма

• Нормальный нагрев корпуса по конструкции холодильника. Обеспечьте свободные зазоры вокруг прибора.
• Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.
• Холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью. Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу.
• Усадка теплоизоляции. Оцените состояние корпуса; при существенной деформации обратитесь в наш сервис или рассмотрите замену прибора.
• Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Если вы обнаружили перегрев компрессора или трещины на корпусе, которые не связаны с вашим обращением, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит работу компрессора, состояние контура охлаждения, оценит уровень изоляции и при необходимости выполнит ремонт или замену поврежденных элементов. Не пытайтесь устранять эти проблемы самостоятельно, так как это может привести к более серьезным поломкам и угрожать вашей безопасности.