# Холодильник LG: лёд и вода: льдогенератор, дозатор, фильтр — причины и что делать

> Почему так бывает Перекрыта вода, пережат шланг или неправильное давление воды . Проверьте, открыт ли водяной кран, не пережат ли шланг и правильно ли…

## Почему так бывает

- **Перекрыта вода, пережат шланг или неправильное давление воды**. Проверьте, открыт ли водяной кран, не пережат ли шланг и правильно ли подключён холодильник к сети. Наш мастер проверит кран, шланг и подключение.
- **Неисправен датчик температуры льдогенератора**. Обратитесь в наш сервисный центр. Замена датчика требует ремонта электрической части.
- **Неисправен датчик обнаружения резервуара для воды**. Обратитесь в наш сервисный центр. Датчик относится к электрической части.
- **Льдогенератор отключён**. Включите льдогенератор кнопкой «Тип льда». Наш мастер включит льдогенератор штатной кнопкой.
- **Ледяная пробка или засор в канале подачи льда**. Дождитесь таяния льда и очистите канал тёплой водой; не используйте нож и не пробивайте пробку. Наш мастер дождётся таяния льда и очистит канал.
- **Лёд слёживается из-за редкого использования или слишком низкой температуры**. Удалите старый лёд, дайте льдогенератору произвести новую порцию и проверьте температуру. Наш мастер удалит старый лёд и проверит температуру.
- **Неправильный зазор между корпусом и заслонкой**. Проверьте и устраните зазор; при необходимости обратитесь в сервис. Наш мастер проверит и устранит зазор.
- **Используется умягчённая вода с химическими реагентами**. Не подключайте льдогенератор к источнику умягчённой воды. Наш мастер не подключит льдогенератор к источнику умягчённой воды.

## Когда это норма

После включения или первого запуска прошло недостаточно времени. Подождите 12–24 часа после запуска.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику и выполнит необходимые работы: проверит водоснабжение, заменит неисправные датчики, включит льдогенератор, очистит канал подачи льда, проверит температуру и зазоры, а также проконсультирует по использованию воды.

---

LG . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Серафимовича, 76. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.