Вода под холодильником или внутри него — распространённая проблема, которая может быть как признаком неисправности, так и частью нормальной работы устройства. Если вы заметили утечку, не стоит паниковать. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, а в других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

• Дренажное отверстие или канал засорены. Пища, пыль, жир или слизь могут забить дренаж, и вода не будет уходить в испарительный поддон. Что сделать самому: Выполните полную разморозку холодильника. После этого растопьте ледяную пробку в дренажном отверстии теплой водой и промойте канал.
• Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона. Трубка, отводящая талую воду, может сместиться и не попадать в емкость для сбора. Что сделать самому: Направьте дренажную трубку правильно в испарительный поддон и надежно закрепите ее.
• Емкость для талой воды установлена неровно. Если поддон, в котором собирается вода для испарения, установлен под углом, вода может переливаться через края. Что сделать самому: Установите емкость строго горизонтально и убедитесь, что вода в ней равномерно распределяется.
• Испарительный поддон переполнен водой. В поддоне скопилось слишком много воды, и она переливается на пол. Что сделать самому: Аккуратно удалите лишнюю воду из поддона с помощью губки или тряпки. После этого проверьте, почему вода не испаряется.
• Негерметичный или загрязненный уплотнитель двери. Если резиновый уплотнитель грязный, влажный или поврежден, он может пропускать теплый влажный воздух. Это приводит к образованию конденсата и подтеканию. Что сделать самому: Тщательно очистите и высушите уплотнитель. Проверьте, плотно ли прилегает дверь по всему периметру. Если уплотнитель поврежден, его нужно заменить.
• Повреждение или ненадежное соединение водопроводного шланга. Если ваш холодильник подключен к водопроводу для автоматического льдообразователя или подачи воды, шланг может протекать. Что сделать самому: Внимательно осмотрите шланг и его соединения с краном и холодильником. При необходимости подтяните гайки или замените поврежденный шланг.
• Лед в ледогенераторе растаял после отключения электропитания. При отключении питания лед в контейнере для льда может растаять. Что сделать самому: Удалите всю воду из контейнера и ледогенератора, затем восстановите электропитание.
• Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя. Эти элементы отвечают за правильную работу системы охлаждения. Если они выходят из строя, холодильник может работать некорректно, что приводит к образованию излишнего льда и подтеканию. Что сделает мастер: Проведет диагностику и заменит неисправный датчик или термостат. Датчики относятся к электрической части холодильника, поэтому их ремонт должен выполнять только специалист.

Когда это норма

• Нагреватель штатно растапливает иней в цикле оттайки. В процессе работы холодильник периодически переходит в режим оттайки инея на испарителе. В это время специальный нагреватель плавит лед, и талая вода стекает в поддон. Ничего не делать.
• Оттаивание льда при остановке компрессора. Во время естественных циклов работы компрессор отключается, и лед на испарителе тает. Вода стекает в испарительный поддон и под действием тепла от компрессора испаряется. Ничего не делать.
• Оттаивание при ручном размораживании. Если вы размораживаете холодильник вручную, лед будет тать. Что сделать: Соберите воду мягкой тканью или поставьте под испаритель подходящую емкость.
• Изморозь тает и стекает по штатному желобу. В некоторых моделях холодильников изморозь может образовываться не только на испарителе, но и в других местах. При оттаивании она стекает по специальному желобу в дренаж. Ничего не делать.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину утечки или проблема оказалась сложнее, чем кажется, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику холодильника, определит точную причину протечки и выполнит все необходимые работы для ее устранения. Мастер проверит электрические компоненты, прочистит дренажную систему, заменит уплотнитель или отремонтирует другие узлы, не прибегая к помощи сторонних специалистов.