Появление неприятного запаха при работе кондиционера — распространенная проблема, которая может быть вызвана как внешними факторами, так и состоянием самого устройства. В большинстве случаев неприятный запах можно устранить, а в сложных ситуациях потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

• Источник запаха находится в помещении: стены, мебель, ковёр, одежда, продукты или табачный дым. Найдите и устраните источник запаха, проветрите комнату. Источник в помещении можно устранить самостоятельно.
• Плесень и бактерии на фильтрах: промойте фильтры, высушите их и при необходимости продезинфицируйте. Фильтры можно промыть и высушить самостоятельно.
• Длительное отсутствие технического обслуживания: наш мастер проведет комплексное сервисное обслуживание, очистку и дезинфекцию кондиционера. Комплексное обслуживание и дезинфекция требуют мастера.
• Грязный испаритель или теплообменник: наш мастер проведет профессиональную очистку и дезинфекцию испарителя. Очистка испарителя требует разборки блока.
• Застой конденсата в дренажной системе: наш мастер прочистит дренаж и восстановит нормальный отвод воды. Прочистка дренажа относится к работам мастера.
• Загрязнённые или забитые воздушные фильтры: промойте или замените фильтры, полностью высушите их перед установкой. Ручная проверка.
• Грязная крыльчатка, вентиляторный барабан или лопасти: наш мастер выполнит ручную мойку или профессиональную очистку вентилятора. Очистка вентилятора требует доступа внутрь блока.
• Утечка хладагента или масла из холодильного контура: наш мастер проверит герметичность и давление в контуре, устранит утечку. Проверка герметичности и давления — холодильный контур.
• Биологический налёт на испарителе из-за влаги, пыли, жира и ворса: наш мастер очистит и обработает испаритель антибактериальным средством. Очистка испарителя требует разборки внутреннего блока.
• Засор дренажной трубки грязью, пылью или слизистым биологическим налётом: наш мастер промоет и продует дренаж, при необходимости применит средство от биообрастаний. Промывка и продувка дренажа выполняются мастером.
• Погибшее насекомое или мелкий грызун внутри блока или трассы: наш мастер разоберет блок, удалит источник запаха и очистит внутренние поверхности. Требуется разборка блока и удаление источника.
• Подсос канализационных или аммиачно-сернистых газов через дренаж: наш мастер герметично и правильно подключит дренаж через гидрозатвор. Подключение дренажа и гидрозатвора требует мастера.

Когда это норма

• Запахи из помещения, осевшие на фильтрах и внутренних поверхностях кондиционера: очистите фильтры и внутренние элементы, проветрите помещение.
• Нормальная временная работа кондиционера: используйте специальное средство для устранения запаха и действуйте сразу.
• Запах нового пластика или технологических материалов: проветривайте помещение во время работы кондиционера; при сохранении запаха обратитесь в наш сервисный центр.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику кондиционера для точного определения причины запаха. В зависимости от проблемы он выполнит профессиональную очистку и дезинфекцию испарителя, вентилятора и дренажной системы, проверит герметичность холодильного контура и при необходимости устранит утечку, а также выполнит комплексное сервисное обслуживание устройства. Все работы выполняются с соблюдением технологий безопасности и с использованием профессионального оборудования.