# Кондиционер LG: обмерзает — причины и что делать

> Почему так бывает Низкая температура воздуха и высокая влажность снаружи. Прекратите работу до улучшения условий или используйте предусмотренный…

## Почему так бывает

- **Низкая температура воздуха и высокая влажность снаружи.** Прекратите работу до улучшения условий или используйте предусмотренный производителем комплект для низких температур.
- **Неубранная деревянная подставка под наружным блоком.** Наш мастер уберет подставку и надежно закрепит блок анкерными болтами. Закрепление наружного блока выполняет мастер.
- **Утечка хладагента.** Наш мастер найдет и устранит негерметичность, вакуумирует систему и заправит хладагентом. Утечка, вакуумирование и заправка выполняются мастером.
- **Недостаток хладагента.** Наш мастер проверит давление и герметичность, затем дозаправит систему по норме. Проверка герметичности и дозаправка требуют мастера.
- **Проникновение воды в узлы кондиционера.** Наш мастер найдет источник попадания воды, устранит его и проверит электрические и холодильные узлы. Нужна проверка электрических и холодильных узлов.
- **Ошибки монтажа и нарушение требований производителя.** Наш мастер проверит монтаж и приведет установку в соответствие с инструкцией производителя. Проверка и исправление монтажа требуют специалиста.
- **Засор капиллярного трубопровода.** Наш мастер проведет диагностику, прочистит или заменит засоренный участок. Капиллярная трубка относится к холодильному контуру.

## Когда это норма

- **Работа при температуре наружного воздуха ниже +5 °C.** Не отключайте кондиционер во время автоматического режима «Оттайка».
- **Небольшое обмерзание наружного блока.** Дождитесь автоматической оттайки, обычно около 15 минут.
- **Штатное срабатывание защиты от обмерзания.** Не предпринимайте действий, если защита срабатывает кратковременно и кондиционер работает нормально.
- **Рёбра теплообменника тонкие, между ними проходят трубки с фреоном под давлением.** Не скалывайте лёд ножом или отвёрткой.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику системы для точного определения причины обмерзания. В зависимости от выявленной проблемы, он выполнит необходимые работы: от устранения утечки и заправки хладагентом до прочистки капиллярной трубки и проверки правильности монтажа. Все операции, связанные с холодильным контуром, электрикой и настройкой, требуют профессиональных навыков и специального оборудования, поэтому доверять их следует только квалифицированному специалисту нашего сервисного центра.

---

LG . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Серафимовича, 76. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.