Иногда кондиционер может работать не так, как вы ожидаете, и это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением устройства или требуют простой корректировки со стороны владельца. Прежде чем вызывать мастера, рекомендуем ознакомиться с возможными причинами и тем, что можно сделать самостоятельно.

Почему так бывает

• Используется нештатный пульт дистанционного управления. Следует использовать совместимый штатный пульт данной модели.
• Сигнал о принятии команды. Считайте звуковой или световой сигнал нормальным подтверждением команды, которую вы отправили с пульта.
• Окна или двери в помещении открыты. Для эффективной работы кондиционера необходимо закрыть окна и двери.
• Активирован режим «Тихий». В этом режиме вентилятор работает на минимальной скорости. Вы можете отключить эту функцию с пульта.
• Произошел сбой в сети питания. Перезапустите кондиционер, нажав кнопку ON/OFF на внутреннем блоке.
• Температура наружного воздуха близка к пределу рабочего диапазона. Нужно дождаться нормализации температуры и контролировать работу системы.
• В кондиционере избыток хладагента. Удаление излишка хладагента может выполнить только наш мастер.
• Загрязнены фильтры или теплообменники, из-за чего закрывается электронный расширительный вентиль (ЭРВ). Очистка теплообменников и проверка ЭРВ — это работа для специалиста.
• Возникла воздушная пробка или другая проблема дренажной системы. Проверка уклона дренажного трубопровода относится к работам мастера.
• Высокое давление в холодильном контуре. Высокое давление требует проверки холодильного контура, которую проведет наш мастер.
• Высокая температура на выходе компрессора. Диагностика холодильного контура проводится только специалистом.
• Перегрузка компрессора. Диагностика перегрузки и тепловой защиты — это задача для нашего мастера.

Когда это норма

• Температура в комнате не соответствует выбранному значению. Дождитесь подходящей температуры и повторно проверьте работу.
• Кондиционер сменил режим работы (например, с охлаждения на нагрев). Подождите 3–10 минут, пока система перестроится.
• Загорелся индикатор напоминания об очистке фильтра. Очистите фильтр; при необходимости сбросьте индикацию кнопкой TIMER.
• Включилось автоматическое размораживание наружного блока. Не выключайте кондиционер и дождитесь окончания оттайки.
• Кондиционер проработал меньше 30 минут. Дайте устройству поработать не менее 30 минут перед оценкой результата.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин самостоятельное решение проблемы не найдено, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет комплексную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит все необходимые работы для восстановления корректной работы вашего кондиционера LG.