Если ваш пульт ДУ от кондиционера LG не работает, не паникуйте. Часто проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Однако в некоторых случаях потребуется профессиональная диагностика и ремонт. Ниже мы собрали основные причины неисправности и способы их устранения.

Почему так бывает

• Разряженные или недостаточно заряженные батарейки. Замените батарейки на новые подходящего типа, соблюдая полярность.
• Старые, протёкшие или несоответствующие требованиям батарейки. Замените батарейки на новые; при протечке не используйте пульт.
• Окисление или загрязнение контактов батарейного отсека. Очистите контакты ватной палочкой со спиртом или мелкой наждачной бумагой.
• Шторы, двери или другие препятствия между пультом и кондиционером. Уберите или переместите препятствия.
• Пульт находится вне зоны приёма или сигналу мешает препятствие. Направьте пульт точно на внутренний блок и устраните препятствия в зоне приёма.
• Панель пульта изогнута. Не допускайте изгиба панели; при повреждении замените пульт.
• Удар или падение пульта. Проверьте пульт; при видимом повреждении замените его.
• Пульт утерян или полностью неисправен. Управляйте кондиционером кнопкой AUTO, Manual, EMERGENCY или AUTO/STOP на внутреннем блоке.
• Неисправен инфракрасный светодиод пульта. Наш мастер проверит пульт камерой смартфона; при отсутствии вспышки отремонтирует или заменит пульт.
• Неисправны внутренняя плата или контакты пульта. Наш мастер проведет диагностику и ремонт либо заменит пульт.
• Яркий или прямой солнечный свет попадает на приёмник кондиционера. Закройте источник света или затените приёмник.
• Выполнялись электромонтажные работы под напряжением. Наш мастер перед монтажом отключит электропитание проводного пульта.

Что сделает мастер

Если после всех проверок пульт по-прежнему не работает, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику пульта и внутреннего блока кондиционера. Он проверит состояние инфракрасного приемника, платы управления, а также качество соединений. При необходимости мастер отремонтирует или заменит пульт, а также проверит и настроит систему управления вашего кондиционера LG.