В вашей морозильной камере LG намерзает лёд или образовывается снежная шуба? Это не только мешает эффективному хранению продуктов, но и может указывать на работу системы в нештатном режиме. Давайте разберёмся, почему так происходит и что с этим делать.

Почему так бывает

• Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Попробуйте самостоятельно отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
• Помещение в камеру горячих блюд или открытых жидкостей. Перед загрузкой в морозильную камеру остужайте продукты до комнатной температуры. Также всегда закрывайте контейнеры с едой и вытирайте насухо стенки камеры.
• Плохо закрытая дверь или старый уплотнитель. Тёплый влажный воздух проникает внутрь и конденсируется. Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Если уплотнитель загрязнён, очистите его. Если он потерял эластичность, наш мастер заменит его.
• Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом. Проверьте и освободите задние стенки камеры от продуктов, которые могут перекрывать воздуховоды. При необходимости проведите полную разморозку камеры.
• Засор или перемерзание дренажного отверстия. Попробуйте самостоятельно прочистить дренажное отверстие с помощью тёплой воды или мягкой спринцовки. Если отверстие перемерзло, разморозьте камеру.
• Частое открывание двери или её неплотное закрытие. Старайтесь не держать дверцу открытой долго. Проверьте, правильно ли закрывается дверца, и очистите уплотнитель от загрязнений. Если дверца не выровнена, наш мастер отрегулирует её.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех безопасных действий проблема осталась, это может указывать на более серьёзные неисправности, требующие вмешательства специалиста. Наш мастер проведёт полную диагностику и выполнит следующие работы:

• Выявит и заменит неисправные компоненты системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).
• Устранит утечку хладагента (фреона) или засор в циркуляционной системе, после чего выполнит заправку фреоном.
• Проведёт более сложную прочистку и обслуживание дренажной системы оттайки.
• Выполнит замену или ремонт уплотнителя, а также выровняет дверцу для её плотного прилегания.

Для вызова мастера и устранения сложных неисправностей обращайтесь в наш сервисный центр.