При подключении новой стиральной машины LG или после перемещения старой вы можете столкнуться с тем, что не удаётся её подключить или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности. Это может быть связано с несколькими причинами, от простых ошибок установки до сложных технических проблем.

Почему так бывает

• Ненадлежащая установка стиральной машины. Проверьте, выполнена ли установка машины по инструкции. Убедитесь, что все шланги правильно подключены к кранам и канализации, а машина установлена ровно. После проверки выполните сброс ошибки, следуя инструкции к модели.
• Сложная врезка в чугунную канализационную трубу. Если у вас дома старая чугунная канализация, подключение к ней может потребовать специальных навыков. В этом случае поручите врезку квалифицированному мастеру из нашего сервисного центра.
• Повреждение при транспортировке. Если вы только что получили машину и обнаружили, что шланги или другие принадлежности отсутствуют или повреждены, незамедлительно обратитесь к продавцу или местному дилеру, у которого вы совершали покупку.
• Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели. Не пытайтесь подключать стиральную машину самостоятельно, если кабель питания или шланги повреждены, а также если параметры вашей электросети или водопровода не соответствуют требованиям модели. Обратитесь к нашему мастеру для профессионального подключения, модификации сетей или замены повреждённых компонентов.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику стиральной машины LG. Он проверит правильность установки, состояние шлангов и кабелей, а также совместимость с вашими сетями. При необходимости мастер выполнит профессиональное подключение к канализации и водопроводу, заменит повреждённые детали и настроит машину для корректной работы. Если проблема возникла из-за транспортировки, мастер поможет составить акт о повреждениях для предъявления продавцу.