Иногда ваша стиральная машина может работать необычно, но это не всегда означает поломку. Некоторые особенности являются нормальной работой устройства или результатом определенных настроек. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться к нашему мастеру.

Почему так бывает

• Заливной шланг подключён к горячей воде. Подключите шланг к крану холодной воды.
• Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
• Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте машину; дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
• Дверца открыта или закрыта неплотно. Закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
• Выбран режим для деликатных тканей. Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
• Слишком маленькая загрузка или стирка одной-двух вещей. Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
• Активирован отложенный старт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
• Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима.
• Машина ожидает действия пользователя. Нажмите любую кнопку на панели управления.
• Частое использование экономичного режима при низкой температуре. Реже используйте экономичный режим.
• Слишком высокая скорость вращения барабана для ткани. Выберите низкую скорость отжима.
• Опасность замерзания в помещении. Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

Когда это норма

• До окончания программы осталось более 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
• Результат заводской функциональной проверки. Ничего делать не нужно.
• Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
• Засор домашнего дренажа. Прочистите слив в доме.
• Завершена сушка, бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не исчезла, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, чтобы точно определить причину и устранить неисправность. Мы не рекомендуем самостоятельно вскрывать корпус машины или пытаться ремонтировать внутренние компоненты, так как это может привести к повреждению устройства и созданию опасной ситуации.