# Стиральная машина LG: повреждены корпус, дверца или барабан — что делать

> Почему так бывает Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Нужно…

## Почему так бывает

- **Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины.** Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Нужно дождаться разморозки прибора.
- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении.** Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в нашу сервисную службу для ручной проверки.
- **Установка вплотную к стене.** Отодвиньте стиральную машину от стены, чтобы обеспечить необходимый зазор для вентиляции и нормальной работы.
- **Неснятые транспортировочные крепления.** Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления, чтобы избежать повреждений при работе.
- **Слишком длинный сливной шланг силом вставлен внутрь машины.** Устанавливайте сливной шланг без применения силы, чтобы не повредить его или корпус машины.
- **Эксплуатация уже поврежденного прибора или комплектующих.** Не устанавливайте и не используйте прибор со следами повреждений. Свяжитесь с продавцом или нашей сервисной службой для ручной проверки.
- **Повреждение из-за внешнего воздействия.** Замену поврежденных креплений или стекла выполнит наш мастер в нашем сервисном центре.
- **Металлические предметы вызвали появление ржавчины.** Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора.
- **Металлические детали одежды или предметы в барабане.** Используйте мешочки для тонких вещей и регулярно извлекайте посторонние предметы из барабана.
- **Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана.** Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее средство для ухода за машиной.
- **Использование уксуса.** Не используйте уксус для удаления запаха, так как он неэффективен в этом случае.
- **Мелкие острые предметы в барабане.** Не стирайте такие предметы. Перед каждой стиркой проверяйте и извлекайте острые предметы из барабана.

## Когда это норма

Некоторые вибрации и шум при работе стиральной машины являются нормой, особенно при отжиме. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет тщательную диагностику для точного определения причины повреждений. Он оценит состояние корпуса, дверцы, барабана и других деталей. В зависимости от характера повреждений, мастер выполнит необходимый ремонт или замену деталей, используя оригинальные запчасти. Если повреждения вызваны внешним воздействием или требуют замены стекол и сложных элементов, мастер выполнит эти работы в нашем сервисном центре.

---

LG . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Серафимовича, 76. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.