# Варочная поверхность LG: не выключается — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность LG не выключается или не регулируется мощность, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете…

Если ваша варочная поверхность LG не выключается или не регулируется мощность, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера. Давайте разберемся в ситуации.

## Почему так бывает

- **Используется посуда, диаметр которой меньше диаметра конфорки.** Для достижения наилучших результатов используйте посуду, дно которой совпадает с конфоркой по диаметру.
- **На поверхности конфорочной панели находятся металлические предметы.** Не кладите металлические предметы на поверхность конфорочной панели.
- **Долгая работа нескольких конфорок на высокой мощности активировала защиту электроники от перегрева.** Подождите, пока плита остынет, и коснитесь сенсорного поля, чтобы сбросить защиту.
- **На зоне нагрева не установлена посуда или посуда не подходит для использования на этой варочной панели.** Поставьте подходящую посуду на зону нагрева.
- **На панели управления разлилась жидкость.** В течение 5 секунд после выключения нажмите сенсор ВКЛ./ВЫКЛ., затем в течение следующих 5 секунд, пока мигает индикатор.

## Когда это норма

- Вы не поставили посуду на конфорку в течение 90 секунд. **Решение:** Поставьте посуду и включите конфорку заново.
- Конфорки еще не остыли после использования. **Решение:** Обращайте внимание на световые сигналы, чтобы не обжечься.
- Плита остается включенной слишком долго без вашего вмешательства или на ней нет посуды. **Решение:** Это штатное поведение для предотвращения перегрева.
- Конфорка была включена на слишком высокой мощности в течение длительного времени. **Решение:** Дайте плите время на остывание.
- Если первоначальный уровень мощности был равен "0". **Решение:** Это нормальное состояние для неактивной конфорки.

## Что сделает мастер

 Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику для выявления возможных неисправностей электронных компонентов, сенсорной панели или системы управления, и выполнит необходимый ремонт.

---

LG . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Серафимовича, 76. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.